组织人

社会上的大多数人都是有组织的人，因为他们一生中有大量时间都是在各种组织中度过的，从而成为毫无个性的“组织人”。作者将企业描绘成由一系列复杂的审核系统及多层结构所支撑的一个自我包含和自我发展的世界。在这个世界里，企业被视为核心。昔日以工作-节俭来衡量成功的伦理标准已经过时，成为一些高层管理者的借口，以前由企业主们艰苦奋斗去获得成功的状况也被专职的企业管理者所代替。人们逐渐变得相信组织和群体可以做出比个体更好的决策，从而要比提升个人创造力能更好地服务于社会。作者认为这种看法有违事实，通过调查20世纪50年代美国企业中的实际情况，对组织人的个性及价值观提出了质疑，批判了那种扼杀个人创造性和压抑个性的企业生活。