临界变革

临界变革理论探讨了商业和文化创新风靡的真正成因：当采纳创新的群体达到或超过社群人口的25%时，既定规范就会发生改变。

关于创新传播，传播学专家描绘了一番令人信服的图景：“影响力为王”“黏着式增长”“病毒式传播”……但问题在于，他们描述的更多是简单信息传播的世界。

观念与行为不像信息那般简单地在人际网络中扩散，其传播模型属于复杂传播。当涉及复杂传播时，简单传播策略就会失效。例如需要学习的新型科学技术、需要冒险和耗费较高的商业创新、具有挑战性的行为改变和新想法的推广等，很难在人际网络中快速散播。

什么样的群体能够产生最大的创新影响力？其结构是什么模式？

戴蒙·森托拉找到了一个令人意外的答案：他们不是最具核心影响力的社会明星，而是置身社会网络边缘或外围的人群。事实证明，创新更多出现在适度连接的网络边缘，那里才是掀起创新浪潮的聚力之地。促使变革发生的关键社会网络不以影响力人物为中心向外扩散，而是呈现渗透网络边缘的连锁反应模式。这就是在创新传播中少数活跃分子能成功的关键。

这一研究颠覆了当代市场营销和文化创新的推广理念，改变了我们对变革如何发生的科学理解，解释了其动因和模式，对各种复杂传播的现象给出了深刻的统领性解读。